Serviços

Com ramificações diversas, o setor de serviços é uma das maiores forças do País. Englobando inúmeras derivações e denominações de negócios, o segmento envolve muitas categorias de empresas que, portanto, possuem características bastante específicas.

Com demandas gerais e exclusivas, a área de serviços comumente precisa de informações centralizadas entre a matriz e as unidades de negócio, acesso seguro ao software de gestão, conectividade, mobilidade e comunicação segura.

A promoção de um relacionamento próximo e satisfatório com o cliente também está entre as necessidades do setor, por isso soluções especializadas que auxiliem no controle de operações e entendem a complexidade das demandas é fundamental.

A otimização dos serviços aos clientes exige soluções flexíveis e ágeis, que garantam o bom andamento de toda a cadeia operacional. Para assegurar processos alinhados e eficientes, as empresas de serviço necessitam de um aliado estratégico de TI.


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