Suporte Gerenciado garante inovação e redução de custos em TI

  • Compartilhar

 

Você, gerente de TI, já sabe que cloud computing significa Inovação e redução de custos em TI. Mas quando decidiu pesquisar e investir na ideia da computação em nuvem não imaginou que o maior desafio seria reconhecer um bom parceiro entre a infinidade de serviços de outsourcing

Quer mais subsídios para entender o que realmente faz a diferença para que a sua empresa tenha as melhores soluções de Soluções Suporte Gerenciado? Para analisar resultados de uma boa parceria, é preciso levar em consideração não apenas os ganhos imediatos, como redução de custos e simplificação da estrutura. Procure soluções de Suporte Gerenciado como Service Desk, Help Desk, gerenciamento de Banco de Bados oferecidas por uma empresa que coloque a inovação, a segurança, a flexibilidade e a proximidade com o cliente como prioridade. Essas quatro características fundamentais traduzem um dos maiores benefícios da outsourcing de TI, a tranquilidade para lidar com as demandas diárias de cuidado com o correto funcionamento da infraestrutura.

Confira como a CorpFlex coloca em prática as quatro características fundamentais para uma parceria longa, duradoura e rentável.

#Inovação

Há duas principais vertentes da inovação em TI, uma passa pela tecnologia e outra pelo modelo do negócio. Inovar é antecipar tendências, encontrar novos arranjos a partir de velhas práticas e, acima de tudo, trabalhar em equipe. Uma ideia brilhante não ganha corpo sozinha. Para que ela sobreviva e se sustente é preciso desenvolvê-la em todos os aspectos. O que demanda esforços multidisciplinares.

Ter uma equipe multidisciplinar significa avaliar desafios de modo multifocal. Enquanto um cuida de infraestrutura, outro assume a tarefa de dar suporte aos usuários. No momento em que um profissional cria novas soluções, outro coordena os potenciais da equipe. Não há inovação e redução de custos em TI sem que essas tarefas complementares e fundamentais sejam divididas e assumidas pelos melhores em cada papel desempenhado.

#Segurança

Estratégia de guerra! É assim que os seus dados são defendidos pela CorpFlex, em um Command Center organizado para que  as ameaças estejam sob olhar de todos os profissionais multidisciplinares ao mesmo tempo e para que haja um acompanhamento constante com a finalidade de manter a saúde dos servidores (cpu, memória e disco) em excelentes condições. Esse centro de comando é coração da CorpFlex. Fica cravado no meio da sede. Antes de ser usado pela TI, o conceito que centraliza esforços era também chamado quarto de guerra, onde defesa e ataque se transformam em segurança.

Ver tudo ao mesmo tempo permite um melhor atendimento às demandas da sua empresa. Torna a solução de Monitoração mais pró-ativa e permite a constante atualização do Antivírus. É o modo mais atual de garantir a segurança das informações da sua empresa e os benefícios da outsourcing de TI.

#Flexibilidade

Para crescer, para ter mais proximidade com as necessidades da sua empresa e para enfrentar desafios de segurança da informação, monitoramento dos servidores e banco de dados. Ser flexível reúne todas essas finalidades. Você reconhece esses benefícios da outsourcing de TI quando sabe que pode contar com seu parceiro para definir o quanto de espaço você precisa para que seus arquivos tenham escalabilidade e de que modo será possível garantir que os arquivos de missão crítica estejam sempre no ar.

#Proximidade com o cliente

E a flexibilidade não acaba depois do contrato assinado. Ser flexível é também estar próximo do cliente. O que quer dizer disponibilidade para resolver problemas quando e como surgirem, não medindo esforços para oferecer as melhores soluções. Porque você e sua empresa não merecem passar horas ao telefone para ouvir informações protocolares, padronizadas e que não contribuem para um bom relacionamento com cliente nem para a qualidade do serviço. Contrate a CorpFlex para ter certeza de que pode se reportar ao diretor, caso precise resolver problemas que demandem negociações mais complexas.

A CorpFlex reúne as melhores qualidades para oferecer o Suporte Gerenciado que a sua empresa precisa, com as seguintes soluções.

Monitoração

Service Desk

Banco de Dados

SAP Basis

Antivírus

Conte sempre com a CorpFlex para garantir inovação e redução de custos em TI.

Não deixe de conferir nesse ebook gratuito Como sua empresa pode reduzir os custos com Operação de TI, clicando aqui.

*Por Marcos Andrade, CMO da CorpFlex.

Comentários

  • Compartilhar

Posts Relacionados

Quem já está na nuvem certa